Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Hypnose- und Massagepraxis

Michael Kemmann, Röderbergweg 71, 60314 Frankfurt am Main

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen der Hypnose- und Massagepraxis Michael Kemmann, die von Michael Kemmann (im Folgenden "Anbieter") erbracht werden. Mit der Buchung einer Sitzung erklärt sich der Klient mit diesen AGB einverstanden.

2. Leistungen

Der Anbieter bietet Dienstleistungen im Bereich Hypnose und Massage an. Hypnosesitzungen dienen der mentalen Unterstützung, Entspannung und Verhaltensmodifikation. Massagen dienen der körperlichen Entspannung und können das allgemeine Wohlbefinden fördern. Sie ersetzen keine ärztliche, medizinische, psychiatrische oder therapeutische Behandlung. Die bei mir angebotenen Leistungen und Details zu den verschiedenen Themen stellen in keiner Weise ein Heilversprechen dar. Für eine seriöse Beratung, Hypnose oder Coaching kann keine Erfolgsgarantie gewährt werden. Für ein allfälliges nicht Eintreten der gewünschten Wirkung übernehme ich keine Haftung. Bei Bedarf behalte ich mir das Recht vor, Klienten an einen Arzt oder an einen entsprechenden Spezialisten zu verweisen oder auch eine Sitzung/Kurs abzubrechen oder nicht durchzuführen oder auch abzulehnen. Vor dem ersten Termin führe ich ein angemessenes, unverbindliches telefonisches Vorgespräch, um das Anliegen besser zu verstehen und gemeinsam zu klären, ob Hypnose oder Massage geeignet und gewünscht sind. Dies dient der Sicherheit und dem bestmöglichen Nutzen. Alle im Gespräch besprochenen Informationen werden selbstverständlich streng vertraulich behandelt und unterliegen den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen und diesen AGB.

3. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine sind verbindlich und werden nach vorheriger Absprache vereinbart. Die Termine sind exklusiv für den Klienten reserviert. Können Termine trotz guter Planung nicht eingehalten werden, können diese jederzeit kostenfrei bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin storniert oder verschoben werden; rund um die Uhr, auch an Wochenenden oder Feiertagen. Das geht ganz einfach über den Stornierungs-Button in der Terminbestätigungsmail. Die Absage wird automatisch registriert und ist sofort wirksam. Bei späterer Absage (unter 48 Stunden), Verschiebung oder Nichterscheinen wird ein Ausfallhonorar in Höhe von 100 % der gebuchten Leistung berechnet. Dies ist auch der dann der Fall, wenn der Klient den Termin aus der Behandlung heraus abbricht. Sollte ich einen Termin aus wichtigen Gründen absagen müssen, wird ein Ersatztermin angeboten. Ein weitergehender Schadensersatzanspruch ist ausgeschlossen.

4. Honorar und Zahlungsbedingungen

Die Preise für Hypnose- und Massagesitzungen sowie Paket-Angebote sind auf der Webseite einsehbar. Um einen freien und entspannten Einstieg in die Sitzungen zu ermöglichen, wird der Zahlungsaspekt vor Ort geklärt. Für Präsenz-Sitzungen erfolgt die Bezahlung (bar oder über das sumup System). Für Online-Sitzungen (ob erste oder weitere) ist eine Vorab-Überweisung des Honorars erforderlich. Die Überweisungsdaten werden mit der Terminbestätigung übermittelt.

5. Haftungsausschluss

Der Anbieter haftet nicht für gesundheitliche oder psychische Folgeschäden, die daraus resultieren, dass der Klient relevante Informationen zu seinem Gesundheitszustand nicht mitgeteilt hat (Mitwirkungspflicht). Der Klient nimmt auf eigene Verantwortung an den Sitzungen teil. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass weder ein Heilversprechen abgegeben wird, noch eine Heilbehandlung oder eine medizinische Therapie erfolgt. Eine Haftung für Sach- oder Vermögensschäden wird ausgeschlossen, es sei denn, sie beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters.

6. Datenschutz

Alle personenbezogenen Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Verpflichtung. Der Klient erklärt sich mit der Speicherung seiner Daten zur Abwicklung der vereinbarten Dienstleistungen einverstanden. Es gilt die DSGVO, nähere Informationen sind in der Datenschutzerklärung ersichtlich.

7. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Das UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Gerichtsstand ist Frankfurt am Main.

Stand: 2. Januar 2026